Pendientes y collares artesanales
Materiales hipoalergénicos - Acero inoxidable
Diseños únicos hechos a mano
Envíos desde Bilbao
Pieces with Identity
Preguntas frecuentes
Producto y Materiales
¿De qué están hechos vuestros pendientes?
De acero inoxidable. Es un material resistente que no se oxida, no cambia de color y no da alergias. Puedes llevarlos cada día sin preocuparte.
¿Son aptos para pieles sensibles?
Sí. Al ser acero inoxidable, no llevan níquel y son aptos para pieles sensibles. Si sueles tener reacciones con la bisutería, estos son para ti.
¿Los hacéis a mano?
Sí. Diseñamos y montamos cada pieza a mano en Bilbao. Por eso cada pendiente es un poco único.
¿Pesan mucho? ¿Se llevan cómodos?
Están pensados para llevarlos todo el día con comodidad, incluso los diseños más alargados/grandes son ligeros.
Cuidado
¿Puedo ducharme, nadar o mojarme con ellos?
Resisten el agua sin problema, pero para que duren más te recomendamos quitártelos antes de la ducha, la piscina o el mar.
¿Cómo cuido mis pendientes?
Guárdalos en un sitio seco cuando no los lleves y evita el contacto directo con perfume, cremas y agua. Pásales un paño suave de vez en cuando y listo.
Envíos
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Preparamos cada pedido a mano desde Bilbao y lo enviamos en un plazo de 7 días. Recibirás un email con el seguimiento en cuanto salga.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío cuesta 3,99€. A partir de 40€, es gratis.
¿Hacéis envíos fuera de España?
Por ahora no, pero estamos en ello.
¿Puedo recoger el pedido en Bilbao?
Sí, puedes recogerlo sin coste: elige la opción en el pago y te avisamos cuando esté listo para recogerlo en la Calle Uribitarte Nº6.
Devoluciones
¿Puedo devolver o cambiar una pieza?
Solo si ha llegado defectuosa, escríbenos a info@arima-company.com y te lo ponemos fácil.
Regalos y contacto
¿Es para regalo, lo enviáis preparado?
Sí, puedes añadir envoltorio de regalo y una nota en el pago. Cuéntanoslo al hacer el pedido y lo preparamos sin ningun problema.
Un pendiente está agotado, ¿volveréis a tenerlo?
Muchas piezas vuelven. Apúntate a la lista o escríbenos y te avisamos en cuanto esté disponible otra vez.
¿Cómo contacto con vosotras?
Escríbenos a info@arima-company.com o por Instagram (@aru.arima). Estámos en contacto!